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本文目录一览：

• 1、ITIL认证有什么用
• 2、iso20000认证流程是怎样的
• 3、ISO20000标准的适用范围
• 4、iso20000认证有哪些

ITIL认证有什么用

1、而且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的技术，因此大大简化了网络工程师的工作。

2、ITIL认证可以使求职者得到更高的薪资，可以使求职者的选择就业机会更加的多，可以更加明显的展示你胜任该职业的能力。

3、itil认证的含金量是非常高。它是it服务管理的高水平。 ITIL（信息技术基础设施库）是Information Technology Infrastructure Library的缩写。

4、ITIL认证在同级别同类型的认证中，权威性和含金量是属于最高级别之一的，和非持证人员相比，拥有ITIL认证可以拥有更多的就业机会与更高的薪资报酬。

5、ITIL可引导组织高效和有效地使用技术，让既有的信息化资源发挥更大的效能。关于IT国际认证证书可以咨询艾威培训。

iso20000认证流程是怎样的

1、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

2、①过程输出的理解、使用和解释 ②过程输入的理解和控制 ③制定并实施过程效率的测量机制。④制定过程的改进计划，测量和评审改进结果。⑤有客观证据证明其对工艺的功能负责，使其符合ISO20000标准的要求。

3、加强风险管理：ISO20000要求组织建立风险管理的流程，以识别并应对与IT服务相关的潜在风险，从而提高业务的可靠性和稳定性。

4、而服务管理的内容则落在其定义的十三个过程及其管理的管理。同时ISO20000鼓励在交付被管理的服务时采用综合的过程方法，以满足业务和顾客要求。

ISO20000标准的适用范围

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000标准一方面可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；另 一方面，也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。

ISO20000认证的适用范围 ISO/IEC20000是管理过程系统的标准。ISO/IEC20000认证适用于IT服务提供商，无论是内部IT部门还是外部服务提供商。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

性质不同，适用对象不同。性质不同：ISO20000是信息技术服务管理体系标准，而SO20000-1是IT服务交付和IT服务支持领域的管理体系。

iso20000认证有哪些

1、iso20000认证有DNV（挪威船级社）、SGS、TUV、BV、BSI。DNV（挪威船级社）DNV管理服务集团隶属于DNV（Det Norske Veritas）一家独立的其金会组织，成立于1864年，现在全球设有300多个分支机构，员工总数超过10000人。

2、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

3、ISO20000可以与其他ISO标准和管理体系相互集成，例如ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系等。这些管理体系的集成可以帮助组织实现全面的业务管理和优化。

4、ISO/IEC 20000 认证是由第三方认证机构颁发的证书，用于确认组织的 ITSM 程序符合 ISO/IEC 20000 标准的要求。该认证证明组织的 ITSM 程序已经经过严格的评估，并达到了国际认可的最佳实践标准。

5、ISO20000是信息技术管理体系， 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。

6、ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO/TS16949 是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001：2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。

关于iso20000的13个流程和iso27001流程的介绍完了，如果你还想了解iso20000的13个流程更多这方面的信息，欢迎与我们沟通。

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