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本文目录一览：

• 1、ISO四级文件是哪些?
• 2、ISO2000具体是什么?
• 3、什么是ISO中1/2/3/4阶文件
• 4、ISO有哪四阶文件?
• 5、ISO质量管理体系中的三层文件指的是哪三个文件
• 6、ISO9000文件的结构有几个层次?分别是什么?

ISO四级文件是哪些?

1、四级文件是各种记录文件，包括实施各项流程的记录成果。iso27001是来源于英国军方的一套标准，是目前全球信息安全领域最高的一套管理体系，主要是对公司信息资产的保密性进行管理，提高企业信息安全管理水平。

2、SO9001的文件分为四级，分别是：一级文件是质量手册。二级文件是程序文件。三级文件是作业指导书。四级文件是检查记录表单。注意：有的公司将四级文件归为三级文件。

3、iso9001质量管理体系文件包括以下内容：ISO9001质量管理体系文件可分为四级：第一级质量手册(含质量方针和质量目标)；第二季：程序文件有6个，标准中都有说明；三级文件就是产品生产的工艺流程图；四级文件就是一些记录文件。

ISO2000具体是什么?

1、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

2、即ISO9000族国际质量管理体系的一个内容； 9001为标准号； 2000为版本号。由来 ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即彻底修改。

3、ISO20000 是第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基矗该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

4、ISO9001：2000标准要求简介：质量管理体系：形成文件化的质量管理体系；建立质量手册；控制文件和记录。

什么是ISO中1/2/3/4阶文件

1、阶文件：质量手册 2阶文件：程序文件 3阶文件：制度，指导书类 4阶文件：各种与质量管理体系有关的表单和记录。

2、FDIS是国际标准的第四阶段，是国际标准的最终草案，由成员国投票表决后正式公布。

3、APQP&CP：产品质量先期策划&控制计划；PPAP：生产件批准程序；FMEA：潜在失效模式和效果分析；SPC：统计过程控制；MSA：测量系统分析。

4、ISO： 即国际标准化组织（InternationalOrganization for Standardization）的英文简称，成立于1947年2月23日，是世界上的国际标准化组织。

5、iso体系一般指iso9000质量管理体系。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。

6、ISO/OSI参考模型各层功能：物理层功能：物理层是OSI参考模型的最低层，它利用传输介质为数据链路层提供物理连接。数据链路层：数据链路层是为网络层提供服务的，解决两个相邻结点之间的通信问题。

ISO有哪四阶文件?

1、SO9001的文件分为四级，分别是：一级文件是质量手册。二级文件是程序文件。三级文件是作业指导书。四级文件是检查记录表单。注意：有的公司将四级文件归为三级文件。

2、iso27001文件有四个等级划分，具体情况如下：一级文件主要是全组织范围内的信息安全方针，主要包括信息安全方针、风险预估报告、适应性声明等。二级文件是iso要求必须建立的各类程序文件。

3、文件的等级划分为一级、二级、三级、四级四个。一级文件：质量手册、质量方针、质量目标。当然最新版本的ISO9001：2015已经取消了质量手册。二阶文件：程序文件（ISO）要求必须建立的程序文件。

4、第一层是质量手册，确定途径和职责；第二层是程序文件，确定谁做、做什么、何时做；第三层是工作文件、回答怎么做；第四层是质量记录，信息的即时记录。也可将质量记录和工作文件规为第三层。

5、管理体系的文件阶层没有统一的规定，可以根据自己的实际需要进行区分，ISO9000标准的规定可以参考，如附图。

ISO质量管理体系中的三层文件指的是哪三个文件

1、质量体系文件包括：一阶文件：质量手册； 二阶文件：程序文件； 三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等； 四阶文件：表单、记录等。

2、第三层次为质量文件（含作业指导书、表格、报告等）。主要回答依据什么执行的问题。（二）使用对象不同 第一层次为质量手册，通常为管理者及“用户”使用。

3、一层文件：管理手册。二层文件：程序文件。四层文件：部门操作文件、作业指导书、操作规程、各项检验标准、技术文件等。

ISO9000文件的结构有几个层次?分别是什么?

ISO9000文件可以分为四个层次，大概区分是这样：共分为4类文件：第一阶文件：品质手册：简述本品质系统如何满足国际标准要求。第二阶文件：程序文件：规定何人、于何时、在什么地方做什么事。

标准要求的6个形成文件的程序：文件控制程序、记录控制程序、不合格控制程序、内审控制程序、纠正措施程序文件和预防措施程序文件。

质量体系文件包括：一阶文件：质量手册； 二阶文件：程序文件； 三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等； 四阶文件：表单、记录等。

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