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本文目录一览：

• 1、什么是ISO20000,适用于哪些行业,好处有什么?
• 2、iso45000体系认证
• 3、企业ISO20000认证有什么好处

什么是ISO20000,适用于哪些行业,好处有什么?

ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系的要求。实施ISO20000标准可以帮助组织提供高质量、一致性和透明度的IT服务，并增强其形象和竞争力。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，旨在提供和建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进IT服务管理系统模型。

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

iso45000体系认证

ISO45001标准是一个国际性职业安全卫生管理体系评审的系列标准，适用于各种行业及规模的公司，是组织（企业）建立职业健康安全管理体系的基础。

有助于推动职业安全健康法规和制度的贯彻执行 是组织的职业健康安全管理由被动行为变为主动行为，促进职业健康安全管理的水平。 有利于树立企业的形象，提高竞争力，也有利于消除贸易壁垒。

三标体系认证是一种说法，也叫三体系认证、三标一体，包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO45000(OHSAS18000)职业安全健康管理体系。

要进行外部认证的话，一般是二个阶段，文审与现场审核阶段。而文审有二种方式，可以只提供相关的手册，程序，内审资料，管评资料，目标完成资料等，或认证公司直接来现场看这些，二阶段的现场审就是看标准的具体执行情况。

ISO认证体系是指按照国际标准化组织（ISO）制定的特定标准要求对组织的管理体系进行评估和认证的过程。

企业ISO20000认证有什么好处

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

提高企业管理水平 企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。

企业建立iso20000信息技术服务管理体系可以形成一套行之有效的、以客户为中心的信息技术服务自我完善体系。

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