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本文目录一览：

• 1、什么是ISO20000
• 2、ITIL/ISO20000认证是什么?
• 3、ITIL认证有什么用

什么是ISO20000

1、ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

2、ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000是什么管理体系 ISO20000是信息技术管理体系， 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。

3、ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

4、ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

5、ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的，并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。

6、ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ITIL/ISO20000认证是什么?

1、ISO/IEC 20000 认证是由第三方认证机构颁发的证书，用于确认组织的 ITSM 程序符合 ISO/IEC 20000 标准的要求。该认证证明组织的 ITSM 程序已经经过严格的评估，并达到了国际认可的最佳实践标准。

2、ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的，并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。

3、ISO20000认证是指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。ISO20000认证的适用范围 ISO/IEC20000是管理过程系统的标准。ISO/IEC20000认证适用于IT服务提供商，无论是内部IT部门还是外部服务提供商。

4、ISO20000是在ITIL基础上完善形成的国际标准，与ITIL最大区别在于组织可以通过独立的审核取得广泛认同的国际认证（类似于ISO9000认证），以表明有能力提供国际水准的卓越IT服务。

5、这些实践在英国商务部开发的ITIL系列指南和英国率先开发的国家标准BS15000实施基础上，最终形成了ISO20000国际标准。

6、ISO20000认证可以称为IT服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

ITIL认证有什么用

1、通过ITIL认证，可以证明一个人或一个组织在IT服务管理方面的专业知识和技能，这对于个人职业发展和企业竞争力提升都有很大的帮助。同时，ITIL认证也是许多企业在招聘IT服务管理人才时的重要参考标准。

2、而且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的技术，因此大大简化了网络工程师的工作。

3、itil证书如下：Itil认证是升职为itil服务经理的必备证书，因为这个证书可以帮助他们更好地去构建企业IT运维流程和了解IT服务管理的重要性，所以，很多人都把itil认证当做通往成功路上最重要的一步。

4、ITIL认证是业界做权威的认证之一，认证通过后可以从事IT运维经理、网络管理员、IT运维人员、IT项目经理等和IT运维工作相关的工作，还有一般国企、事业单位、银行也可以从事。

5、itil认证级别 ITIL v3 认证 随着ITIL v3 的诞生，认证服务的官方提供者APMG 将引领新的ITIL 考试和培训。

6、考取了ITIL认证，和其他人对比有什么优势嘛，我们一起来了解一下。ITIL认证在同级别同类型的认证中，权威性和含金量是属于最高级别之一的，和非持证人员相比，拥有ITIL认证可以拥有更多的就业机会与更高的薪资报酬。

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