iso20000换版培训（iso22000新版培训心得）-行业知识-「HQG中料」

iso20000换版培训（iso22000新版培训心得）

发布时间 : 2023-11-11

作者 : jiance168

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ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。

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ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000是什么管理体系 ISO20000是信息技术管理体系，是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系的要求。实施ISO20000标准可以帮助组织提供高质量、一致性和透明度的IT服务，并增强其形象和竞争力。

1、今年7月份，ISO发布了ISO22000标准草案（DIS），并预计在明年6月份发布正式版标准。历时12年，究竟新版ISO22000会有何变化？我们找到了DIS稿，先睹为快。

2、正式出版会在20110-20111。目前的有效版本仍然为ISO22000：2005，按照惯例，在正式发布后会有一定的转换过渡期。

3、）食品防护，强调了食品防护在食品安全的重要作用。2）原辅料、食品包装材料安全卫生保障制度。3）对HACCP计划的记录提出了明确的要求。

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