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本文目录一览：

• 1、ISO20000和27001是什么?
• 2、iso20000是什么管理体系
• 3、ISO20000认证需要什么条件?
• 4、ISO20000和ISO27001可以一起申请吗
• 5、ISO20000需要什么条件才可以做?

ISO20000和27001是什么?

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000和27001的区别 ISO20000在服务提供过程的“信息安全管理”部分中包括有对信息安全的要求。

三体系是iso体系中用途最广泛、最常见的体系，为iso9001质量、iso14001环境、iso45001职业健康，我国翻译后等同采用了该三个标准，分别为GB/T19001质量、GB/T24001环境、GB/T45001职业健康等三个体系。

ISO27001是信息安全管理体系认证；ISO20000是信息技术服务管理体系标准认证；ITIL v3 拥有三个组件：核心组件、补充组件和网络组件。

iso20000是什么管理体系

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

ISO20000认证需要什么条件?

1、社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

2、申请ISO20000认证所需具备的条件： 具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。 现场审核前，受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审。

3、ISO20000标准的结构和要求：ISO20000标准包括两个主要部分：ISO20000-1和ISO20000-2。ISO20000-1定义了IT服务管理体系的要求，包括组织和领导、规划与支持、运作与交付、关系管理和改进等方面。

ISO20000和ISO27001可以一起申请吗

iso27001是为建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全管理体系提供模型，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。而iso9001是面对产品质量、企业管理。

申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC 27001：2013标准的要求建立，并实施运行3个月以上。至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

看完以上的介绍，都应该了解申请ISO20000的好处了，一般的企业在申请ISO20000认证的同时，也在申请ISO27001认证。

ISO20000是信息技术服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO 27001是信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。

ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000需要什么条件才可以做?

社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

企业法人营业执照 办理ISO认证的中国企业需要持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》，外国企业测需要持有相关部门和机构的注册证书。产品质量稳定 办理ISO认证的企业所生产的产品质量必须稳定，且可正常批量生产。

提高IT服务的质量和一致性：通过遵循ISO20000标准的要求，组织可以确保其IT服务的质量和一致性，并最大程度地满足客户的需求和期望。

建立适用的质量标准体系(通常选择ISO9002建立质量体系)，并使其有效运行。如果满足上述四个条件，企业可以向国家认证机构申请认证。一般来说，大多数已经批量生产的企业基本上满足前三个条件，后一个条件需要创建。

关于iso20000的要求和iso28000的主要要求的介绍完了，如果你还想了解iso20000的要求更多这方面的信息，欢迎与我们沟通。

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