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本文目录一览：

• 1、iso认证是什么
• 2、iso20000复审都查什么?
• 3、iso20000认证有什么作用?
• 4、iso20000是什么管理体系
• 5、ISO20000需要什么条件才可以做?

iso认证是什么

ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织。

iso认证是一个组织的英语简称。翻译成中文就是“国际标准化组织”。有九种：ISO900ISO14000、ISO1400ISO1348ISO27000、ISO1406ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949。

ISO认证指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。

iso认证体系即“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。

那么iso认证体系包括哪些你知道吗？下面就为大家详细解质量管理体系(iso9000系列)质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

ISO认证是质量(Mass)管理(quality management)体系，便是对你公司（Company）的产品(Product)进行确保的一个东西，确保生产的产品质量继续安稳。认证的意义 强化品质管理，提高企业效益。

iso20000复审都查什么?

外审通常前期会沟通证书的相关信息比如客户名称、地点、范围、标准，在实际的审核中会审核其是否在建立的体系框架范围内运营；是否满足了ISO20000标准、最佳实践及相关法律法规的要求；是否提升了客户的核心竞争力和运营效率。

ISO20000认证包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计与开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运维、硬件运维、软件运维、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000标准一方面可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；另 一方面，也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

iso20000认证有DNV（挪威船级社）、SGS、TUV、BV、BSI。DNV（挪威船级社）DNV管理服务集团隶属于DNV（Det Norske Veritas）一家独立的其金会组织，成立于1864年，现在全球设有300多个分支机构，员工总数超过10000人。

iso20000认证有什么作用?

ISO20000标准一方面可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；另 一方面，也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。

获得 ISO/IEC 20000 认证可以帮助组织提高 IT 服务的质量、可靠性和效率，增强客户信任度，以及提高组织的竞争力。

增强组织形象和竞争力：通过获得ISO20000认证，组织可以展示其在IT服务管理方面的专业能力，提升其形象和竞争力，吸引更多客户和合作伙伴的信任。

那么做ISO20000的好处是什么呢？获得业界普遍认同的国际证书ISO20000证书；提高IT服务的可用、可靠、安全性；提高市场竞争力；促进跨部门协作，完善员工考核制度；可以提高企业IT投资报酬率等。

增加投资者信心对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。

iso20000是什么管理体系

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

ISO20000需要什么条件才可以做?

1、社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

2、企业法人营业执照 办理ISO认证的中国企业需要持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》，外国企业测需要持有相关部门和机构的注册证书。产品质量稳定 办理ISO认证的企业所生产的产品质量必须稳定，且可正常批量生产。

3、提高IT服务的质量和一致性：通过遵循ISO20000标准的要求，组织可以确保其IT服务的质量和一致性，并最大程度地满足客户的需求和期望。

4、建立适用的质量标准体系(通常选择ISO9002建立质量体系)，并使其有效运行。如果满足上述四个条件，企业可以向国家认证机构申请认证。一般来说，大多数已经批量生产的企业基本上满足前三个条件，后一个条件需要创建。

5、我这里办理ISO22000食品安全体系认证。

6、②过程输入的理解和控制 ③制定并实施过程效率的测量机制。④制定过程的改进计划，测量和评审改进结果。⑤有客观证据证明其对工艺的功能负责，使其符合ISO20000标准的要求。

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