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本文目录一览：

• 1、iso20000是什么管理体系
• 2、ISO20000认证需要准备哪些资料
• 3、IT服务管理体系认证的费用是多少

iso20000是什么管理体系

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000认证需要准备哪些资料

(一)取得法人资格；(二)有固定的场所和必要的设施；(三)有符合认证认可要求的管理制度；(四)注册资本不得少于人民币300万元；(五)有10名以上相应领域的专职认证人员。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000复审，是指每年的监督审核，主要检查最近一年内企业ISO20000管理体系的运行情况和文件化记录是否符合标准。复审的内容与第一次审核检查的内容范围基本没有区别，可能比初次认证检查的范围稍微少一些。

IT服务管理体系认证的费用是多少

1、IT服务管理体系即ISO20000认证。ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。

2、一般来说，ITSS运行维护资质的四级办理总费用为3~4w元，三级的办理总费用为5~6w元。 年审的费用则会比初审的费用低一些。

3、其前身是英国标准BS 15000。ISO20000一经出世就在国际IT行业迅速推广开来，是全球认可的信息技术服务管理标准。目前，最新版本为ISO20000：2018。

4、HCIA认证费用：HCIA认证考试需进行一门笔试，考试费用费用为200美元。考试时间为90分钟。 HCIP认证费用：HCIP认证考试需进行两门笔试，考试费用分别为300美元、180美元。考试时间为90分钟/门。

5、ISO27001信息安全管理体系认证整体费用大约在2万-5万之间，具体价格要根据企业的自身条件要求进行计算。ISO27001认证有利于各行各业，常见的有服务、银行、IT 、网络、交通等等。

6、涵盖项目管理PMP、企业架构TOGAF、信息系统审计CISA，商业分析师CBAP，DevOps、敏捷CSM等国际热门认证。关于IT相关证书信息可以咨询艾威信息科技有限公司。

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