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ISO20000是什么?
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
ISO20000是一种国际标准,它规范了信息技术服务管理体系(ITSM)的要求。这个标准提供了一种框架,帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。
ISO20000,即“信息技术服务管理体系标准”,是面向机构的IT服务管理标准。
ISO20000和27001是什么?
ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系,适用于企业的IT服务部门,通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系,适用于整个企业,不仅仅是IT部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。
ISO20000和27001的区别 ISO20000在服务提供过程的“信息安全管理”部分中包括有对信息安全的要求。
三体系是iso体系中用途最广泛、最常见的体系,为iso9001质量、iso14001环境、iso45001职业健康,我国翻译后等同采用了该三个标准,分别为GB/T19001质量、GB/T24001环境、GB/T45001职业健康等三个体系。
iso20000是什么管理体系
1、ISO20000是一种国际标准,它规范了信息技术服务管理体系(ITSM)的要求。这个标准提供了一种框架,帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。
2、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
3、ISO20000,即“信息技术服务管理体系标准”,是面向机构的IT服务管理标准。
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