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本文目录一览：

• 1、ISO20000和ISO9000系列有什么区别?申办的费用是多少?
• 2、怎样才能获得ISO20000认证?
• 3、什么是ISO20000,适用于哪些行业,好处有什么?
• 4、ISO20000需要什么条件才可以做?
• 5、ISO20000标准的认证的好处

ISO20000和ISO9000系列有什么区别?申办的费用是多少?

1、ISO 20000与ISO 9000的实用范畴和侧重点不同，更多与IT服务流程相关，是一套用于IT服务管理的最佳实践，在IT服务提供商和信息化程度较高的企业中应用较多。

2、服务的可用性、可靠性、成本等方面管理得更好。

3、又因为要区分94版和2000版，大家就把2000版的ISO9000称做ISO2000。总的说来，它们没有区别。ISO2000是个不太规范的说法。而ISO9000又描述得不够精确。我建议最好还是用“ISO9000两千版”来取代上述的两种说法为好。

4、ISO9000标准认证所需要的费用是如何计算出来的，现在国家虽然对ISO9000认证的费用有标准但是现在各个认证公司竞争大了，都是按照最低人员标准来算的。20000左右就 可以了。

5、费用：ISO9001 单体系价格多数在5000-15000之间，这个价格是包含了咨询机构的咨询费和认证机构的认证费，另企业承担下审核老师的差旅费用，费用就这些了。

怎样才能获得ISO20000认证?

1、联系认证审核公司，与审核公司核实范围、人数等，并依此协定价格。与审核公司协定审核具体时间。审核公司给出文件审核计划。文件审核。依据文件审核结果协定现场执行审核的时间，并给出计划。现场执行审核。

2、对当年获得CMMI/CMM5级认证的企业，按照当年实际发生的认证费用的50%给予资助，资助资金最高分别不超过30、50万元。

3、ISO20000是针对企业质量管理体系的认证，在国际上通用。个人可以通过学习、考试，取得内审员资格，协助公司从事内部的工作梳理。

4、企业将填写好的《ISO产品认证申请表》连同认证要求中有关材料报给相关认证中心。我们中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》，申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。

什么是ISO20000,适用于哪些行业,好处有什么?

ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系的要求。实施ISO20000标准可以帮助组织提供高质量、一致性和透明度的IT服务，并增强其形象和竞争力。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

IT服务简介1 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛（itSMF）都有不同的理解。

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，旨在提供和建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进IT服务管理系统模型。

ISO20000需要什么条件才可以做?

1、社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

2、申请ISO20000认证所需具备的条件： 具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。 现场审核前，受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审。

3、办理iso需要的条件如下：中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》；外国企业持有相关部门和机构的注册证书；产品质量稳定，可正常批量生产。质量稳定是指产品通过了一年以上的抽样检验。

4、提高IT服务的质量和一致性：通过遵循ISO20000标准的要求，组织可以确保其IT服务的质量和一致性，并最大程度地满足客户的需求和期望。

5、颁发证书。维护 认证的有效期为三年；所以，每三年，需要进行一次全面的认证审核。每年都须由认证机构进行“监督审核”，以确保认证质量，确保服务管理的持续改进。组织需要根据ISO 20000的要求，进行内部审核。

ISO20000标准的认证的好处

增加投资者信心对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

提高企业管理水平 企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。

那么做ISO20000的好处是什么呢？获得业界普遍认同的国际证书ISO20000证书；提高IT服务的可用、可靠、安全性；提高市场竞争力；促进跨部门协作，完善员工考核制度；可以提高企业IT投资报酬率等。

关于导入iso20000认证和导入iso9000的好处的介绍完了，如果你还想了解导入iso20000认证更多这方面的信息，欢迎与我们沟通。

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