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本文目录一览：

• 1、iso20000是什么管理体系
• 2、iso45000体系认证
• 3、iso20000和iso27001是什么

iso20000是什么管理体系

1、ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

2、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

3、ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

4、ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。

5、ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

iso45000体系认证

1、ISO45001标准是一个国际性职业安全卫生管理体系评审的系列标准，适用于各种行业及规模的公司，是组织（企业）建立职业健康安全管理体系的基础。

2、有助于推动职业安全健康法规和制度的贯彻执行 是组织的职业健康安全管理由被动行为变为主动行为，促进职业健康安全管理的水平。 有利于树立企业的形象，提高竞争力，也有利于消除贸易壁垒。

3、三标体系认证是一种说法，也叫三体系认证、三标一体，包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO45000(OHSAS18000)职业安全健康管理体系。

4、要进行外部认证的话，一般是二个阶段，文审与现场审核阶段。而文审有二种方式，可以只提供相关的手册，程序，内审资料，管评资料，目标完成资料等，或认证公司直接来现场看这些，二阶段的现场审就是看标准的具体执行情况。

iso20000和iso27001是什么

ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO27001：2005 信息安全管理体系 ISO20000 IT服务管理体系 ISO26000 社会责任管理体系 （代替SA8000）实行产品质量认证的目的是保证产品质量，提高产品信誉，保护用户和消费者的利益，促进国际贸易和发展国际质量认证合作。

ISO27001是信息安全管理体系认证；ISO20000是信息技术服务管理体系标准认证；ITIL v3 拥有三个组件：核心组件、补充组件和网络组件。

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

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