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iso20000是什么认证?
ISO20000,即“信息技术服务管理体系标准”,是面向机构的IT服务管理标准。
ISO20000是一种国际标准,它规范了信息技术服务管理体系(ITSM)的要求。这个标准提供了一种框架,帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。
ISO20000认证是指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。ISO20000认证的适用范围 ISO/IEC20000是管理过程系统的标准。ISO/IEC20000认证适用于IT服务提供商,无论是内部IT部门还是外部服务提供商。
ISO20000认证和ISO27000认证的区别
1、ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO/TS16949 是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求,其适用于汽车生产供应链的组织形式。
2、前者是信息安全管理系统认证,后者是信息技术服务管理体系的认证。
3、iso20000 ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
4、ISO项目体系具体如下:ISO9001;ISO14000;ISO14001;ISO13485;ISO27000;ISO14064;ISO22000;ISO20000;ISO/TS16949。
5、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
6、主体的侧重点有所不同 ISO20000 以流程为核心,定义了一系列比较抽象的流程目标,而ISO27001 以控制点/控制措施为主,比较具体。
iso20000认证有哪些
iso20000认证有DNV(挪威船级社)、SGS、TUV、BV、BSI。DNV(挪威船级社)DNV管理服务集团隶属于DNV(Det Norske Veritas)一家独立的其金会组织,成立于1864年,现在全球设有300多个分支机构,员工总数超过10000人。
ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000是什么管理体系 ISO20000是信息技术管理体系, 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
增强组织形象和竞争力:通过获得ISO20000认证,组织可以展示其在IT服务管理方面的专业能力,提升其形象和竞争力,吸引更多客户和合作伙伴的信任。
ISO20000标准可以用于IT服务业,比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务;也可以应用于组织内部的IT服务部门,比如金融、电信等行业的 数据中心等。
ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO/TS16949 是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求,其适用于汽车生产供应链的组织形式。
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