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本文目录一览：

• 1、iso20000认证流程是怎样的
• 2、iso9000质检证需要每年审核么?
• 3、ISO9001认证每年必须年审嘛?

iso20000认证流程是怎样的

1、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

2、①过程输出的理解、使用和解释 ②过程输入的理解和控制 ③制定并实施过程效率的测量机制。④制定过程的改进计划，测量和评审改进结果。⑤有客观证据证明其对工艺的功能负责，使其符合ISO20000标准的要求。

3、加强风险管理：ISO20000要求组织建立风险管理的流程，以识别并应对与IT服务相关的潜在风险，从而提高业务的可靠性和稳定性。

iso9000质检证需要每年审核么?

ISO9001认证每年监督审核都要做。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

而且每年都要为保持资格努力，外审员是给准备或已通过认证的企业进行稽核的人员，稽核企业是否按照要求实施，有无不符合，有权向认证公司反映该企业是否能通过认证并取得证书。

在证书有效期内，每不超过12个月要进行一次监督审核，以确保体系的有效性，如果超过12个月未进行监督审核就要办理暂停，暂停6个月内还没有监督审核证书就要被撤销。

ISO9001质量体系认证 不符合项整改：对现场审核中的不符合项进行整改，并提交给审核组长确认整改可接受。注册发证：上述过程完成并符合要求后，认证机构对企业质量体系予以注册，并授予认证证书。

每年至少一次，也可以多次），那就是年年要审核。每年都要进行监督审核由认证公司进行，有公司签约的认证公司会通知你相关事宜，也可提前一个月询问。认证证书三年有效应进行复审再认证，重新签订认证合同。

ISO9001认证每年必须年审嘛?

ISO9001认证每年监督审核都要做。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

ISO9001质量管理体系认证，需要进行年审，维持证书有效性，把信息上报认监委公示的同时，给企业寄去年审合格贴，贴在证书上。

规定通过1SO9001体系认证的企业必须进行年审，通过考核企业一年内是否能够按照管理体系标准运行的方式，是审核企业管理体系运行情况的必要手段。企业通过ISO9001认证后，如果规定时间内没有年审，认证证书将被国家认监委注销失效。

iso9001质量体系认证以三年为一个周期；俗称三年一大审（再认证审核），中间两年小审（监督审核）；所以是每年都有外部审核的。加上每年必须内部审核（每年至少一次，也可以多次），那就是年年要审核。

国家规定体系证书需要每年年审，不年审的话证书就会失效。

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