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本文目录一览：

• 1、iso20000是什么管理体系
• 2、上海翰纬信息管理咨询有限公司的大事年表
• 3、iso20000认证有哪些

iso20000是什么管理体系

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

上海翰纬信息管理咨询有限公司的大事年表

1、企知道数据显示，上海翰纬信息科技有限公司成立于2010-04-23，注册资本2270万人民币，参保人数42人，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的国家级高新技术企业。公司曾先后获授“国家高新技术企业”等资质和荣誉。

2、年4月嘉实管理的第一只基金基金泰和成立。1999年3月经中国证监会批准，嘉实基金管理有限公司在北京成立。

3、年，公司再次荣膺“2008年度阿里巴巴最佳业绩渠道服务商”称号。2009年，公司成为淘宝全国首批授权合作渠道伙伴，负责淘宝企业会员电子商务整体解决方案的服务外包。

4、月08日　公司召开庆祝建厂40周年大会.二ΟΟ一年01月18日　工厂通过ISO9001质量管理体系第一次年度监督审核。03月30日　在天津举行了斩波调压地铁客车交车仪式。总公司领导谢正光、车辆厂厂长张元分别致辞。

5、上海翰纬信息管理咨询有限公司内刊《翰纬人》成功发布，此次《翰纬人》杂志的发行是翰纬不断成长创新的标志，也是翰纬必将更加成熟强大的标志。

iso20000认证有哪些

该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

ISO20000认证可以称为IT服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

IT服务简介1 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛（itSMF）都有不同的理解。

的模型。建立IT服务管理体系（ITSM）已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基矗该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。

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