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本文目录一览：

• 1、ISO20000认证需要准备哪些资料
• 2、ISO20000认证
• 3、ISO20000认证需要什么条件?

ISO20000认证需要准备哪些资料

对于获得人力资源成熟度模型(PCMM)认证、信息安全管理标准(ISO27001/BS7799)认证、IT服务管理(ISO20000)认证、服务提供商环境安全性(SAS70)认证的企业，分别给予最高不超过10万元的扶持资金。

(一)取得法人资格；(二)有固定的场所和必要的设施；(三)有符合认证认可要求的管理制度；(四)注册资本不得少于人民币300万元；(五)有10名以上相应领域的专职认证人员。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

联系认证审核公司，与审核公司核实范围、人数等，并依此协定价格。与审核公司协定审核具体时间。审核公司给出文件审核计划。文件审核。依据文件审核结果协定现场执行审核的时间，并给出计划。现场执行审核。

社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

ISO20000认证

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

ISO/IEC 20000 是一种国际标准，定义了信息技术服务管理（ITSM）的最佳实践。它提供了一种框架，可以帮助组织管理其信息技术服务，并确保这些服务满足客户和业务需求。

ISO20000认证包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计与开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运维、硬件运维、软件运维、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。

ISO20000认证需要什么条件?

社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

申请ISO20000认证所需具备的条件： 具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。 现场审核前，受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审。

ISO20000标准的结构和要求：ISO20000标准包括两个主要部分：ISO20000-1和ISO20000-2。ISO20000-1定义了IT服务管理体系的要求，包括组织和领导、规划与支持、运作与交付、关系管理和改进等方面。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

①过程输出的理解、使用和解释 ②过程输入的理解和控制 ③制定并实施过程效率的测量机制。④制定过程的改进计划，测量和评审改进结果。⑤有客观证据证明其对工艺的功能负责，使其符合ISO20000标准的要求。

关于iso20000审核证据清单和iso审核表的介绍完了，如果你还想了解iso20000审核证据清单更多这方面的信息，欢迎与我们沟通。

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