本篇内容说一说项目iso20000是什么，以及iso200000是什么管理体系相关的内容，希望对您有所帮助；同时，分享项目iso20000是什么的知识，也会对iso200000是什么管理体系进行说明，如需要深度沟通，可以咨询我们。

本文目录一览：

• 1、什么是ISO20000
• 2、什么是ISO20000,适用于哪些行业,好处有什么?
• 3、申办iso9000

什么是ISO20000

ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的，并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

什么是ISO20000,适用于哪些行业,好处有什么?

ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系的要求。实施ISO20000标准可以帮助组织提供高质量、一致性和透明度的IT服务，并增强其形象和竞争力。

IT服务简介1 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛（itSMF）都有不同的理解。

ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，旨在提供和建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进IT服务管理系统模型。

申办iso9000

1、组成贯标认证小组2~3人。 学习ISO9001标准，参加培训，取得内审员资格。 按标准与自己公司实际编写质量手册、程序文件等（就是质量管理制度）； 协助公司领导确定质量方针、目标。

2、管理评审：根据iso9000认证标准的要求，在内审的基础上，由最高管理者组织有关人员对企业的质量管理体系从宏观上进行评审，以把握体系的持续适用性、有效性和充分性。现场审核：第三方认证专家对企业情况进行现场审核。

3、ISO9000有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。

4、法律分析：提出申请意向。企业向认证机构提出申请认证的意向，询问需要了解的事项，并索取有关资料。咨询。如果企业有需要，可向有关的咨询机构提出咨询申请，咨询机构会派专家指导企业建立质量...提出正式申请。

5、申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。

6、制造商建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族质量保证标准。(在产品系统中将ISO9002用于ISO9002)，使其有效运行。 符合以上四项条件，企业可以向国家认证机构申请认证。

关于项目iso20000是什么和iso200000是什么管理体系的介绍完了，如果你还想了解项目iso20000是什么更多这方面的信息，欢迎与我们沟通。

本文标签： # 项目iso20000是什么