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本文目录一览：

• 1、办理ISO20000信息技术服务管理体系认证流程是什么?
• 2、iso20000是什么管理体系
• 3、谁有通过ISO20000的认证啊?

办理ISO20000信息技术服务管理体系认证流程是什么?

ISO认证的流程一般包括以下几个环节： 选择认证机构：在申请ISO认证之前，企业需要选择一个ISO认证机构，该机构需要具备国家认可的资质和权威性，能够对企业进行专业的审核和评估。

) 配置管理流程；14) 变更管理流程；15) 发布管理流程；16) 整个体系文件的结构和清单。

建立iso20000信息技术服务管理体系的办法如下：制定建立iso20000信息技术服务管理体系方案 建立iso20000信息技术服务管理体系阶段第一步工作就是完成认证可行性方案的编写。

iso20000是什么管理体系

1、ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000是什么管理体系 ISO20000是信息技术管理体系， 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。

2、ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

3、ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。

4、ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

5、ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

谁有通过ISO20000的认证啊?

1、ISO20000认证包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计与开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运维、硬件运维、软件运维、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。

2、南京泽林认证咨询有限公司。服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台。提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务。

3、ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

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